譚秀寧將店鋪的衛生簡單清潔了一遍,然后準備物料,看到秦洺七點左右過來,整個人還有點驚訝,臉上露出溫婉的笑容。
“老板,今天怎么來的這么早?”
“等人,今天有點事情去做?!鼻貨硾]想到譚秀寧居然來的這么早,“其他人還沒來?”
秦洺環視一圈,發現店鋪有被打掃過的痕跡,譚秀寧穿著淺綠和白色混搭的旗袍工服,臉上化著淡妝,額頭上有一層致密的細汗。
最近天氣降溫降的不少,旗袍式的夏季工服,有點不太夠看了,平時忙的時候還看不出來,但晚上下班的時候絕對冷。
看來是時候準備秋冬季節的工服了,這種服裝設計,也可以交給青藝的學生來做。
處處都是生意啊。
“還沒,不過快到了,我身為店長每天都會早到一點,藝潔她們都是七點左右到。”
七點左右到,就算干到晚上十一點,也才工作十六個小時,中午還有一段時間的吃飯時間,也就是說,這幾個人一天居然才工作十五個小時多一點!
看來洺洺白白有必要針對不作為的員工設置工資帽了。
秦洺查看了一會會員系統,發現目前的會員數量已經來到將近1600人,蛋糕砍一砍的小活動,還在持續發力。
雖說。
隨著時間流逝,最近幾天,整個活動的新增用戶趨于飽和,每天參加活動的新用戶數量可能才勉強破百。
但存量用戶依舊非??鋸?,總體砍一刀的水平雖然要比巔峰時期幾乎腰斬,但這跟活動沒什么關系。
蛋糕不是錢,這個品類,愿意參加活動的人,可能只是圖新鮮,或者圖一樂,再或者幾天過去早就吃膩了,同時人與人之間的人際關系,也注定不可能有人天天能拉到四十多個人來砍一刀。
過去那么多天,依舊有這么多的存量。
證明洺洺白白蛋糕的口味,還是相當不錯的。
否則,現在的存量用戶可能不到十分之一,甚至更低。
秦洺對這個數據非常滿意,等到以后洺洺白白在其他城市開店鋪的時候,這樣已經證明過可行性的活動,完全可以公式化的執行。
接下來要做的就是,將龐大的存量用戶,轉化為洺洺白白的忠實用戶,最后再有一定比例的忠實用戶轉化為洺洺白白會員。
也許能在這個過程中,再加一把火,提高一部分轉化率。
會員系統是洺洺白白能夠長久發展的重要一環,就像一個主播的死忠粉數量,當這個數量足夠多的時候,絕對能夠改變一個主播在平臺上的地位,甚至一個人就能盤活一個平臺。
洺洺白白也是同理。
只要一個城市的會員數量夠多,隨便在城市的一個角落開一家店,都不至于餓死。
秦洺找到劉迪。
“道友,讓外包團隊,幫我在蛋糕砍一砍的活動基礎上,幫我設計一個活動。”
“活動內容嘛,就簡單一點,統計一個人蛋糕砍一砍的次數,如果一個人砍蛋糕的次數超過五十次,就免費贈送一塊草莓提拉米蘇蛋糕,超過七十次,可以九折辦理黃金會員卡,超過八十次,可以隨機抽取一次店鋪內的全部品類蛋糕,回頭各個蛋糕的概率我發給你,但貴一點的蛋糕,概率可以低,但不能沒有?!?/p>
一位賬戶每天可以砍五刀,也就是說,只要連續砍上十六天,就能抽一個洺洺白白的隨機款蛋糕。
十六這個數字,看起來遠沒有十七、十八、十九,那么恐怖,甚至給人一種溫和,并且很容易給人的感覺,數字里的宋純。
而之所以,把九折辦理黃金會員卡的獎勵放在第二個,沒有當成壓軸。
一個目的是,秦洺本來就是為了提高會員轉化率,當然不會二逼的把九折的活動,放到獎勵的最后一個。
無形中提升難度不說。
踏馬有些犟種看到你把獎勵放到最后一個,就知道你的目的是讓他辦理會員卡,他抽完第二個獎勵就跑。
但放在第二個,好處就多了。
降低活動門檻,凸顯店鋪內蛋糕要比會員更重要,給顧客一種洺洺白白更重視產品而非金錢的感覺。
媽的。
洺洺白白還真踏馬是良心企業?。?/p>
這次活動歸根結底,還是為了快速將存量消費者轉化為洺洺白白會員用戶。
只要收支平衡,自已就是大賺。
如果微盈利,簡直踏馬大贏特贏。
考慮到上一個新婚視頻的影響仍在,顧客辦理會員的熱情高漲,但如果能稍微提醒他們一下,就更好了。
簡單來說就是。
類似于,“恭喜您成為第xx位洺洺白白會員用戶?!薄澳闶抢习宓牡趚x個活爹?!?,會讓顧客有一種微弱的達成成就的快感。
但這種太直白的營銷方式,和強行喂飯差不多,效果太差。
秦洺思慮起來。
上次的新婚視頻以后,不少顧客在洺洺白白店鋪的抖音評論中留言。
說希望洺洺白白掙錢,說自已是洺洺白白的精神股東。
這其實是一種虛偽的祝福。
簡言之,如果你直白的提到,自已這個月賺了多少錢。
OK。
那你等著成為顧客口中那個炫富的傻逼資本家吧。
你踏馬又不分紅,你掙個雞毛錢?
但如果悶聲發大財,又會降低顧客的參與感,找到兩者之間的平衡才是最重要的。
......那就提一嘴洺洺白白這個月賣出去的蛋糕數量吧,結尾順便感謝一下顧客。
只要將蛋糕數量階梯化呈現,同樣能夠給人一種期待完成目標的成就感。
比如,假設現在全店蛋糕賣了一萬塊,那階梯目標可以設置成8000塊,12000塊,以及16000塊,每個目標給人一種獎勵。
這樣一來,既能讓人有種目標已經完成一部分,說明活動不算太難,又有期待新的目標完成領取獎勵的感覺。
......媽的,鬼谷子算什么揣摩人性的吊書。
建議以后出一本叫《秦洺子》的心理學書,都踏馬來看看我是怎么分析顧客心理的。